KI-generiertes Porträt von Roman Wagner👋KI-generiert
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Roman
Wagner

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+++ Fachreferent Application Management +++ SAP-Stammdaten & Konfiguration +++ BW +++ Monitoring +++ Focused Insights +++ Abfahrt pünktlich, Monitoring grün +++
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01 / Über mich

IT mit Bankerblick

Seit August 2022 bin ich Fachreferent im Application Management bei der Deutschen Bahn. Mein Fokus liegt auf SAP-Stammdaten und Konfiguration, BW und Monitoring: Ich sorge dafür, dass Jobs, IDocs und Schnittstellen zuverlässig laufen, auch dann, wenn keiner hinschaut.

Im Projekt Focused Insights habe ich die Überwachung von BW- und S&K-Jobs mit aufgebaut. Ich habe Testfälle für die Testautomatisierung nach Releases entwickelt und bearbeite Incidents im 1st Level. Für S&K, allgemeine ISI-Themen und Focused Insights bin ich auch 2nd Level, was darüber hinausgeht, leite ich ans Application Management (AM) weiter. Dazu kommen Berechtigungen und Customizing.

Angefangen habe ich als Bankkaufmann. Daher kommt mein Blick für Kunden, Zahlen und saubere Prozesse. Heute verbinde ich das mit Technik und zuletzt besonders mit generativer KI und KI-Agenten.

AktuellDeutsche Bahn
RolleFachreferent
FokusSAP-Stammdaten · Konfiguration · BW · Monitoring
ArbeitsmodellRemote
WohnortNördlingen ☄️, Bayern
AusbildungBankkaufmann (IHK)
Lernt geradeGenAI & Cloud
🛠️ Nebenbei: Mit einem kleinen Nebengewerbe für Computerservice in Nördlingen helfe ich bei PC-Fragen, eher Hobby als Hauptsache.
02 / Live-Demo

Ein Tag im Monitoring

So sieht mein Job ungefähr aus: Alles läuft, bis es nicht mehr läuft. Löse einen Incident aus und schau zu, was passiert: Bei S&K, ISI-Themen und Focused Insights löse ich ihn selbst im 2nd Level, alles andere geht nach der Erstanalyse ans AM.

Alle Systeme grünVerarbeitet: 0Selbst gelöst: 0An AM: 0Ø Lösungszeit: –
Demo mit simulierten Daten, keine echten Systeme
03 / Werdegang

Meine Strecke

Von der Medienhochschule über die Bank bis ins SAP-Monitoring. Scroll mit, der Zug fährt mit. (Und tipp ihn ruhig mal an.)

🚆
Endstation: Heute
08/2022 – heute

Fachreferent Application Management S&K/BW aktuell

Deutsche Bahn · Vollzeit · Remote
  • Qualitätssicherung und Monitoring für S&K, Mobile, MM, BW und Schnittstellen (Jobs, IDocs)
  • Projekt Focused Insights: Überwachung für BW- und S&K-Jobs eingeführt
  • Projekt Testautomatisierung: Testfälle nach Releases konstruiert
Mehr Aufgaben
  • Incidents im 1st Level, für S&K, allgemeine ISI-Themen und Focused Insights auch im 2nd Level, mit Weiterleitung ans Application Management (AM)
  • Berechtigungsverwaltung SAP/DEBI
  • Customizing SAP S&K
Abschnitt: SAP & IT
02/2022 – 06/2022

AMS-Berater

abat
  • Application Management Services im SAP-Umfeld
12/2018 – 01/2022

Information Technology Specialist

Globus SB-Warenhaus Holding · Vollzeit · St. Wendel
04/2018 – 11/2018

Technischer IT-Support

Aareal First Financial Solutions AG · Mainz
10/2017 – 03/2018

Technischer IT-Support

1822direkt · Frankfurt/Rhein-Main
  • Support für Banking-Apps, HBCI/Chipkarten und Finanzsoftware wie StarMoney, SFirm und WISO MeinGeld
Mehr Aufgaben
  • Bugreports in Bugzilla vor App-Releases, als Testkunde
  • Chat- und Social-Media-Betreuung
  • Ticketweiterleitung an die IT und Unterstützung in Testphasen
Abschnitt: Finanzen
06/2014 – 09/2017

Bezirksleiter

Bausparkasse Schwäbisch Hall · Mainz
  • Beratung zu Baufinanzierung, staatlich geförderten Darlehen, Altersvorsorge und Absicherung
09/2012 – 05/2014

Ausbildung zum Bankkaufmann inkl. Finanzberater

Bausparkasse Schwäbisch Hall · Gewerbliche Schule Schwäbisch Hall
  • Abschluss: IHK-geprüfter Bankkaufmann inkl. Finanzassistent
Startbahnhof
10/2011 – 09/2012

Freiberufler

DigiSys GmbH · Stuttgart
  • Einführung und Vertrieb von CMS-Lösungen im Mittelstand, Schulung und Support der Mitarbeitenden
2008 – 2011

Studium

Hochschule der Medien Stuttgart
  • Aktiv in der Videobearbeitung beim Projekt „Filmrausch“
04 / Kenntnisse

Werkzeugkasten

35 Kenntnisse in vier Bereichen. Wähle einen Bereich aus, um ihn hervorzuheben.

05 / Weiterbildung

Neugier mit Nachweis

Allein im September 2026 habe ich 17 Kurse abgeschlossen, mit Schwerpunkt generative KI, KI-Agenten, Microsoft Copilot und Cloud.

06 / Sprachen & Engagement

Verständigung

🇩🇪
DeutschMuttersprache
🇬🇧
EnglischFremdsprache
🇫🇷
FranzösischFremdsprache
Ehrenamt · 2008
Diakonisches Werk Neunkirchen
Mithilfe beim Bau einer Spielplatzkonstruktion für Kinder
07 / Spiel

ISI Teamspiel 🚦

Halte das Netz von Hamburg bis München am Laufen: Tippe auf Störungen, um dein Team hinzuschicken. Stell Spezialisten ein und bilde sie aus, erschließ neue Regionen und trotze Sturm, Hitze und Frost. Sammle Sterne für Skins und Erfolge und schalte Schritt für Schritt das SAP-System ISI frei.

1
Azubi
Schicht1:30
Pünktlich–
Budget0 €
Sterne0 ⭐
Team frei1/1
🤝 0 Social☀️ Sonnig
08 / Kontakt

Nächster Halt: ein Gespräch?

Ob SAP-Stammdaten, Monitoring oder KI im Arbeitsalltag: Ich freue mich über Nachrichten.

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